Проще, чем кажется

Гибкая система реструктуризации задолженности позволяет с легкостью решить проблему

Оставьте время для себя!

Узнать задолженность

Платежная дисциплина

Создание у жителей устойчивого понимания необходимости своевременного внесения оплаты за ЖКУ

Оставьте время для себя!

Узнать задолженность

Индивидуальный подход

Наши специалисты подбирают оптимальное решение для каждого

Оставьте время для себя!

Узнать задолженность

О компании ООО "КРКЦ"

Общество с ограниченной ответственностью «Контрольный расчетно-кассовый центр» было создано и зарегистрировано 17 декабря 2019 года (ИНН 9719000278, ОГРН 119774673391).

Главной задачей «КРКЦ» является снижение общей дебиторской задолженности населения, а также создание у жителей устойчивого понимания необходимости своевременного внесения оплаты за ЖКУ, укрепление платежной дисциплины.

Для осуществления поставленной задачи «Контрольный расчетно-кассовый центр» разработал комплекс мероприятий, который призван помочь жителям многоквартирных домов под управлением крупнейших компаний городов Королев, Реутов и Балашиха не копить долги за жилищно-коммунальные услуги и иметь возможность производить оплату любым удобным способом.

Полезные новости

Все новости

Видео о вопросах задолженности


Часто задаваемые вопросы

Номер лицевого счёта можно найти в правом верхнем углу единого платежного документа (ЕПД).

Современные способы передачи показаний приборов учёта экономят время, ресурсы и облегчают жизнь, как жителям, так и сотрудникам, работающим в этой сфере. Напоминаем о правилах передачи на портале недолжник.рф:

  1. По ИПУ ЭЭ, ГВС и ХВС текущие показания необходимо вносить целым числом ДО запятой.
  2. По ИПУ тепла текущие показания надо передавать С ЦИФРАМИ ПОСЛЕ точки. Подробная инструкция по ссылке. Данные по ИПУ тепла передаются дробно. А значит, вы платите за то количество ресурса, которое расходуете.
  3. Если вы не видите счётчика или информация по прибору учета отражена неверно, отправьте письмо на электронный адрес info@nedolzhnik.ru с описанием проблемы.

Вносить информацию с помощью портала просто, мы адаптировали сервис для всех категорий граждан.

Единый платежный документ (ЕПД) — это квитанция для оплаты предоставленных коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов) в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в многоквартирных жилых домах.

  1. ФИО
    Фамилия, имя, отчество собственника / ответственного квартиросъемщика.
  2. Адрес жилого помещения.
  3. Штрих-код
    28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы
  4. Месяц и год, за которые сформированы ЕПД
  5. Личный код плательщика
    Именно этот код надо указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через Интернет.
  6. Сведения об управляющей организации
  7. Сведения о жилом помещении:
    • Тип собственности (собственная или государственная / муниципальная);
    • Площадь (общая и жилая);
    • Количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения);
    • Дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.
  8. Виды услуг, по которым производятся начисления
    Применяемые сокращения:
    • ХВС — холодное водоснабжение;
    • ГВС — горячее водоснабжение;
    • Водоотв. — водоотведение (канализация);
    • КПУ — квартирный прибор учета;
    • ДПУ — общедомовый прибор учета;
    • Отоп. осн. пл. — отопление основной площади;
    • Сод. и рем. ж. п. — содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы;
    • Сод. и рем. ж. п. изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь);
    • Сод. и рем. втор. жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жилье или незарегистрированных в квартире собственников);
    • Страх. — добровольное страхование.
  9. Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг
    • Водоснабжение, водоотведение и газ — куб м. (кубический метр);
    • Содержание и ремонт, соцнайм жилья — кв. м. (метры квадратные);
    • Отопление — Гкал (гигакалории);
    • Радиоточка, запирающие устройства, антенна и др. — шт. (штуки).
  10. Действующие тарифы на единицу измерения услуги
  11. Сумма начислений по услугам
    Произведение значений графы «Количество» и графы «Тариф».
  12. Информация о сумме льгот
  13. Информация о перерасчете
    Например, перерасчет за временное отсутствие или перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
  14. Сумма начислений по услугам
    Произведение значений графы «Количество» и графы «Тариф» с учетом льгот и перерасчетов, если таковые были в текущем периоде.

Согласно ст. 158 ЖК РФ, оплачивать коммунальные услуги необходимо, даже если в квартире никто не зарегистрирован и не проживает! Начисления производятся в соответствии с теми тарифами, которые предусмотрены действующим законодательством на одного человека. При этом если в квартире есть счетчики, то собственнику необходимо просто передавать текущие показания, которые не меняются. Однако приборы учёта возможно установить не на все ресурсы, поэтому коммунальные платежи оплачивать всё равно придётся.

Размеры платежей за жилищно-коммунальные услуги увеличиваются в том случае, если увеличивается количество зарегистрированных в помещении физических лиц. А вот квартплата и оплата за отопление остаются такими же, так как они начисляются на квадратуру.

С таким вопросом к нам нередко обращаются жители и причин может быть несколько:

  1.  Возможно закончился срок действия прибора учёта и нужна поверка. Сроки можно посмотреть в квитанции, которая приходит на почту. Если вы обнаружили, что срок действия вашего ИПУ закончился, сделайте поверку и предоставьте документы в ЕИРЦ.
  2.  Информация о приборе учета не была передана и счётчик не зарегистрирован в системе. В таком случае вам нужно предоставить акт приемки-передачи ИПУ в УК или ЕИРЦ.
  3.  Возможно вашей управляющей компанией осуществлялся поквартирный обход с целью проверки приборов учета и представителю не был предоставлен доступ. Если вы столкнулись с такой проблемой, вам следует обратиться в УК и договориться о новой встрече.

❗️Пени и штрафы за просроченные платежи отвязали от действующей ключевой ставки ЦБ. 26 марта 2022 года опубликовано Постановление Правительства РФ №479 о начисление пени должникам, согласно которому до 1 января 2023 года пени будут рассчитываться по фиксированной ставке 9,5%, которая действовала до 27 февраля 2022 года.

Несмотря на послабления от Правительства, рекомендуем не копить задолженность и оплачивать квитанции ежемесячно, в срок до 10 числа, иначе суммы к оплате будут расти как снежный ком. Погасить такую задолженность уже гораздо сложнее, чем внести ежемесячную плату.

Напомним, что пени начисляются за каждый день просрочки платежа, начиная с 31-го дня в следующих размерах:
- с 31 дня по 90 день просрочки - в размере 1/300 ключевой ставки;
- с 91 дня должнику начисляются пени в повышенном размере - 1/130 ключевой ставки.

Соглашение об исполнении обязательств заключается с жителями, которые не могут оплатить задолженность сразу.

Такое соглашение является планом по решению проблемы долга. Подписывая документ, должник обязуется следовать установленному графику выплат, в свою очередь, расчетно-кассовый центр смягчает или снимает санкции.

Для того, чтобы реструктуризировать задолженность, необходимо посетить офис КРКЦ лично с паспортом и обратиться в юридический отдел или отправить заявку на портале недолжник.рф.

Жители Московской области имеют возможность оформить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг через портал в интернете.

На получение выплаты могут претендовать зарегистрированные в области граждане РФ, у которых расходы на оплату жилья и коммунальных услуг превышают 22% от доходов семьи. Размер субсидии рассчитывается из размера региональных стандартов стоимости ЖКУ и стандартов нормативной площади жилого помещения: 33 квадратных метра занимаемой общей площади жилого помещения на одиноко проживающих граждан, 21 квадратный метр на каждого члена семьи, состоящей из двух человек или 18 квадратных метров на каждого члена семьи, состоящей из трех и более человек.

Заявление на получение субсидии можно подать на портале государственных и муниципальных услуг: https://www.gosuslugi.ru/57588/1/info.

Такой справки не существует. Вам подойдет обычная или расширенная "Выписка с финансового лицевого счета", которую можно получить в вашем отделении МособлЕИРЦ.



Есть вопросы? Оставьте онлайн-заявку

и наши специалисты с радостью вам помогут

Наши партнеры

ЕДС Королёв ЕДС Услуги ЕДС Балашиха ЕДС Реутов

Подписка на рассылку

Оставьте нам свой адрес электронной почты и будьте в курсе последних новостей и спецпредложений